NIEUWS

• Veelbelovende overgang naar 2012
• Ontzorgen als nieuwe missie
• Tevreden klanten zorgen voor extra omzet
• Tol tariefwijzigingen Midden Europa
• Nog efficiënter communiceren
• Goede voornemens

Veelbelovende overgang naar 2012

2012 is wat TTS betreft  bijzonder positief van start gegaan. Intern hebben we gewerkt aan onze teamspirit tijdens een spannend avondje karten en bowlen. Interne workshops voor  excel en douane hebben het kennisniveau van alle teamleden weer verder opgeschroefd.

Ontzorgen als nieuwe missie

We hebben goede gesprekken met een aantal trouwe klanten gevoerd en het streelt ons wederom dat iedereen dik tevreden is over TTS. Onze communicatie en terugkoppeling worden zeer gewaardeerd en we doen daadwerkelijk wat we beloven!! We hebben ons TTS statement geupdate en dat komt er kort gezegd op neer dat we nog meer gaan doen om u als klant te ontzorgen. Dat beschouwen we als  missie van TTS. Wat dat voor u betekent kunt u vinden op onze website.

Tevreden klanten zorgen voor extra omzet

Zowel uitbreiding van transportorders op Oost Europa voor bestaande klanten als ook uitbreiding van goederen in opslag in onze TTS loodsen voor nieuwe relaties hebben de omzet begin dit  jaar zichtbaar doen stijgen. In onze stellingen is nog hier en daar nog een etage / plek vrij, dus schroom niet en neem contact op met ons.

Tol tariefwijzigingen Midden Europa

Met het oog op de extra kosten voor tol / Maut zitten er een aantal kleine wijzigingen in de pijplijn. Per 1 januari 2012 zijn de bestaande Mautkosten in Tsjechië verhoogd, maar die kosten berekenen wij u gedurende het eerste kwartaal van 2012 nog niet door. Ook op Hongarije verwachten we op niet al te lange termijn dat Mautkosten zullen worden ingevoerd,  die we dan hoogstwaarschijnlijk aan u zullen moeten doorbelasten. 

Nog efficiënter communiceren

Om nog efficiënter te kunnen communiceren hebben we besloten om niet langer bij iedere offerte onze algemene voorwaarden mee te sturen. Nog slechts één keer per jaar doen we dat standaard, maar u kunt altijd een verzoek indienen of een en ander downloaden via….
Ook kunt u zelf bijdragen aan nog sneller en efficiënter communiceren met TTS. door  simpelweg de juiste e-mailadressen te gebruiken: voor offerteaanvragen: verkoop@tts.nl;
voor transportorders Oost Europa en verder: expeditie@tts.nl; opslag@tts.nl,  douane@tts.nl en boekhouding@tts.nl spreken voor zich.

Goede voornemens

Een LinkedIn profiel is inmiddels aangemaakt, maar we geven het toe, we zijn nog te passief in het gebruik. We gaan proberen ons leven te beteren. Ook de eerder beloofde landenlijst met info over feestdagen en in – en uitvoerdocumenten houdt u nog even van ons tegoed. We werken eraan.

We hebben trouwens vele positieve reacties ontvangen op de usb-sticks die we in de decembermaand cadeau gaven. Voor u en uw collega’s liggen er nog wel wat bij ons op voorraad, dus schroom niet en vraag erom..

Terug naar nieuwsoverzicht