NIEUWS

• U bent tevreden en wij dus ook
• Nabije toekomstmuziek
• Rusland
• Incoterms 
• Voorkom naheffingaanslag 
• Eén keer per kwart eeuw
   

U bent tevreden en wij dus ook
 
Oprecht bedankt voor uw reacties op ons klanttevredenheidsonderzoek. Blij zijn we met de algemene tendens. U bent gemiddeld genomen erg tevreden. Over onze toegevoegde waarde, over onze service en begeleiding, over het aanmelden van kentekens, laad- en lostijden, over ons meedenken en over vooruit denken. We verzekeren u op de ingeslagen weg te zullen verdergaan. De cijfers lagen gemiddeld net onder de 8.5. Er waren 10-en bij maar ook een 6,  van die 6 gaan we een 7 gaan maken, daar kunt u op rekenen. 
Verdere details van het onderzoek zullen we u besparen. Maar we hebben met u vele vruchtbare en verhelderende gesprekken gevoerd over onze dienstverlening.
De beloofde krentenwegges worden deze week onder de deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek verloot.

Nabije toekomstmuziek

Verrassende extra uitkomt van het onderzoek was nog dat een grote groep klanten onze facturen in het vervolg graag per e-mail wil ontvangen. Daar gaan we voor zorgen. Een  kleine bijdrage aan het milieu, zullen we maar zeggen. En er blijkt nog meer behoefte te zijn aan containerverschepingen naar Amerika of Azië. Daar gaan we de komende periode extra aandacht aan besteden.

Rusland

Er is een douane unie van start gegaan tussen Rusland, Wit Rusland en Kazachstan. De bedoeling was een soepeler verloop en de afschaffing van douanecontroles aan de grens in de loop van dit jaar. Maar we zien momenteel juist meer controles aan de buitengrens. Ook zijn er aan het begin van dit nieuwe jaar vergunningsproblemen in Rusland en Polen.
Deze doen zich normaal gesproken voor gedurende het 3e en 4e kwartaal. De gevolgen zijn minder wagens en hogere tarieven, laten we hopen dat men snel tot een oplossing komt.

Incoterms

Rond de Incoterms is recent nogal wat verwarring ontstaan. De Incoterms 2010 vormen voorlopig nog geen verplichting. Wij verwachten dat veel contracten nog conform Incoterms 2000 zullen worden afgesloten. De markt is weinig enthousiast over met name de FCA en de FAS, omdat daarover nog te weinig bekend is. Wie betaalt bijvoorbeeld de schade bij FAS wanneer goederen beschadigen bij het inladen van het schip? En moet de afnemer bij FCA European Mainport zelf in de haven verifiëren of de verkoper aan de verplichting heeft voldaan? In de loop van dit jaar zullen we de Incoterms 2010 op onze website plaatsen.

Voorkom naheffingaanslag

Sinds 31 januari 2010 controleert de fiscus aan de hand van de uitvoeraangifte of er terecht het 0% BTW-tarief is toegepast. Een afmelding in ECS bevestigt dat goederen daadwerkelijk de EU hebben verlaten. Wanneer goederen bijvoorbeeld FCA of EXW worden verkocht, is het vaak lastig om de export daadwerkelijk aan te tonen. Het is vanzelfsprekend dat u deze vraag aan ons hebt voorgelegd. Ons advies is daarom om de uitvoeraangifte onder eigen regie te (laten) doen. TTS kan dit voor u verzorgen en bij de aangiften zorgen voor de aanzuivering wanneer er aangiften onterecht niet worden afgemeld in ECS.
 
Eén keer per kwart eeuw

Zoals eerder aangekondigd vieren we binnenkort ons 25-jarig bestaan. We willen u nu al vragen rekening te houden met een vrije dag voor al onze teamleden, want vrijdag 4 maart gaan we een weekendje weg!! We beloven hier geen gewoonte van te maken maar dit jubileum moet gevierd worden!! Verdere details volgen!!

Een vriendelijke groet,
Namens het complete Transport Team Salland
Ernine Tabois

Terug naar nieuwsoverzicht